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TALENTOPÚBLICO

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo

El perfil que toda entidad y empresa necesita en su equipo.

Formación por competencias para gestionar información, documentos, recursos y servicios en cualquier organización, pública o privada. El 60% del programa es práctico: sales sabiendo hacer el trabajo, no solo explicándolo.

suma+5a+10puntos
Duración
868 horas
Práctica
60% del programa
Jornada
Nocturna y sábados

Plan de estudios

Tu ruta, módulo a módulo

  1. ★
    100 h

    Módulo introductorio

    • Emprendimiento y proyecto de vida
    • Ética y cultura de paz
    • Inglés básico y técnico
    • TIC y herramientas ofimáticas
  2. 1
    192 hNCL 210601020

    Atender clientes según procedimiento de servicio y normativa

    • Protocolos de servicio al cliente interno y externo
    • Atención con tecnologías y normas de cortesía
    • Manejo de PQRS y orientación al usuario
  3. 2
    192 hNCL 210601001

    Producir los documentos de las funciones administrativas

    • Redacción según norma técnica y tipo de texto
    • Técnicas de digitación y transcripción
    • Documentos empresariales y comunicaciones oficiales
  4. 3
    192 hNCL 210601027

    Registrar información según normativa y procedimiento técnico

    • Sistemas de información de la organización
    • Consolidación física y electrónica de datos
    • Gestión documental y archivo
  5. 4
    192 hNCL 210303022

    Reconocer recursos financieros según metodología y normativa

    • Políticas contables y de información financiera
    • Clasificación y registro de hechos económicos
    • Informes de transacciones manuales o sistematizadas

Total: 868 horas de formación.

Al terminar, sabrás hacer esto

  • 01Registrar, clasificar, codificar y archivar información y correspondencia.
  • 02Radicar, enviar y hacer seguimiento a la correspondencia de la entidad.
  • 03Atender y orientar a clientes internos y externos.
  • 04Elaborar informes y documentos según lineamientos técnicos.
  • 05Digitar, transcribir y corregir textos con estándares de calidad.
  • 06Apoyar trámites y proyectos de la unidad administrativa.

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